Su
función primordial radica en dar solución a las problemáticas planteadas por la
población usuaria, realizando gestiones para garantizar el ejercicio de sus
derechos; así como la recepción de reconocimiento, sugerencias y quejas.
En el
IMSS en Baja California Sur laboran un total de 36 TAOD y cumplen con la labor
de brindar un servicio eficiente, oportuno y con sensibilidad humana. Son
capacitadas y capacitados permanentemente para seguir brindado orientaciones
homologada y precisa.
En el
Seguro Social en el estado su labor se reconoce como parte fundamental en las
operaciones diarias y por ser el vínculo entre la institución y las personas derechohabientes.

